저는 24년6월28일 출입국관리소에 제가 외국인신청 했을 때의 서류를 정보공개포털을 통해 전부 요청하였습니다.
아버지가 국적이 외국인이었고 한국으로 귀화하는 과정에서 잘못되어 가족관계등록부에 어머니가 누락되어있습니다.
가족관계등록부를 바로잡고자 출생증명서, 외국인 등록신청서 및 어머니가 기입 되어있는 모든 서류가 필요했으나 어디서도 구할 수 없었고,
마지막 지푸라기라도 잡는 심정으로 인천 출입국관리사무소에 정보공개를 요청하였습니다.
요청하였을 때의 제가 정보를 너무 허술하게 요청하여 서류를 찾으실 때 많은 어려움이 있으셨고 많은 시간이 허비 되었음에도 불구하고
차분한 말투로 필요한 정보(서류)를 안내해주셔서 무엇이 왜 필요한지 명확하게 이해할 수 있었고 저 또한 믿음이 갔습니다.
업무하시느라 바쁘셨을텐데 끝까지 친절하게 도움주셔서 공무원이라는 직업에 많은 신뢰가 생겼고, 감사한 마음을 갖게 되었습니다.
지금까지 살면서 관공서(공공기관)에서 수많은 업무를 보진 않았지만, 항상 아무런 감정이 없었는데 약 보름이 지난 지금까지 감사한 마음을 잊을 수 없습니다.