저는 민원 접수 대상이 되는 외국인은 아니지만,
성남의 한 축구단 직원으로 저희 소속 외국인 선수의 사증, 체류 및 등록 등의 업무를 수 년 간 서울출입국외국인청에서 진행해왔습니다.
정해진 절차와 기간이 있는 것을 알면서도 종종 저희 팀과 선수의 불가피한 상황 등의 문제로 사증, 등록 처리를 서두르는 요청을 드릴 때가 많았는데
정신없이 바쁜 와중에도 김정원 공무원님과 박정은 공무원님께서는 저희의 상황을 귀기울여 들어주시며, 가능한 범위 내에서 최대한 도와주려 하시는 모습에 큰 감동을 받았습니다.
다른 방문 때는 간혹 구비서류에 누락된 부분들이 발견될 경우 그저 안된다는 말로 돌아가시라 하는 경우도 많이 겪어보았는데,
김정원, 박정은 공무원님께서는 해결할 수 있는 방법을 제시하여 주시고 신청 등이 늦어지지 않게 조치를 취해주셨습니다.
어쩌면 사소할 수 있는 것들이지만 두 담당 공무원의 적극적인 협조가 없었다면 저희는 업무에 큰 차질이 생겨 난감한 상황에 마주했을 것 같습니다.
담당자분들 덕분에 저희 외국인 선수는 문제없이 원활히 제 기간 안에 등록을 하여 경기에 출전할 수 있게 되었습니다.
이 글을 통하여 김정원, 박정은 공무원님께 다시 한 번 감사의 말씀을 전합니다.
매년 업무를 협조해주시는 서울출입국외국인청(목동) 모든 관계자분들께도 감사 말씀 드립니다.